الشروط والأحكام والتوثيق والعمل الحر

المادة الأولى — التعريفات

«المتجر» أو «فولت نايس» أو «VOLT NICE»: المتجر الإلكتروني السعودي المسجّل بوثيقة العمل الحر رقم FL-235693270 والموثّق لدى منصة الأعمال.

«العميل» أو «المستخدم»: كل شخص يدخل إلى المتجر أو ينشئ طلباً أو يتواصل معنا بغرض الشراء أو الاستفسار.

«المنتج الرقمي»: البطاقات والرموز والاشتراكات وبطاقات الشحن التي تُسلَّم إلكترونياً.

«الجهاز الذكي»: السلع المادية المعروضة للبيع والتي تُشحن إلى عنوان العميل.

المادة الثانية — نطاق الاتفاقية وقبولها

تسري هذه الاتفاقية على جميع صفحات المتجر وعمليات الشراء والدعم المرتبطة بها.

باستخدام المتجر فإنك تقر بقراءة الشروط وفهمها والموافقة عليها. إذا لم توافق فلا تستخدم المتجر ولا تُتم أي طلب.

قد تُحدَّث الاتفاقية عند الحاجة، ويُعمل بالنسخة المنشورة في هذه الصفحة وقت إتمام الطلب.

المادة الثالثة — التوثيق والعمل الحر

يعمل متجر فولت نايس بصفته نشاطاً سعودياً موثّقاً بموجب وثيقة العمل الحر رقم FL-235693270 الصادرة عن المركز السعودي للأعمال، ويمكن التحقق من الوثيقة عبر منصة التوثيق الرسمية.

التوثيق يغطي مزاولة النشاط التجاري الإلكتروني وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام التجارة الإلكترونية وما يتصل به من التزامات الإفصاح وحماية المستهلك.

أي ادعاء بتمثيل المتجر أو استخدام اسمه أو شعاره خارج القنوات الرسمية لا يُلزم فولت نايس، ويُعتدّ فقط بالحسابات ووسائل التواصل المذكورة في المتجر.

المادة الرابعة — المنتجات والخدمات

يعرض المتجر أجهزة ذكية ومنتجات وبطاقات رقمية بحسب التوفر. الصور والأوصاف تقريبية لتوضيح المنتج، والعبرة بما يُثبت في صفحة المنتج عند الشراء.

المنتجات الرقمية تُسلَّم إلكترونياً وقد تكون غير قابلة للإلغاء بعد الكشف، وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع.

المادة الخامسة — الطلبات والأسعار والدفع

لا يُعد الطلب ملزماً للمتجر إلا بعد تأكيد الدفع. الأسعار معروضة بالريال السعودي ما لم يُذكر خلاف ذلك.

يتم السداد عبر بوابات الدفع الإلكترونية المعتمدة والمشفّرة. لا يحتفظ المتجر ببيانات البطاقة البنكية.

المادة السادسة — التسليم

المنتجات الرقمية تُسلَّم فورياً بعد تأكيد الدفع عبر رسالة أو رقم الطلب أو قناة التواصل المعتمدة، ويُعد إرسال الرمز تسليماً نافذاً.

الأجهزة الذكية تُشحن إلى العنوان الذي يحدده العميل. مسؤولية صحة رقم الجوال والبريد والعنوان تقع على العميل.

المادة السابعة — التزامات العميل

يلتزم العميل باستخدام المتجر والمنتجات لأغراض مشروعة، وعدم إعادة بيع الرموز الرقمية بطريقة تخالف شروط الجهة المصدرة، ويحظر محاولة اختراق المتجر أو إساءة استخدام وسائل الدفع.

المادة الثامنة — الاستبدال والاسترجاع

المنتجات والبطاقات الرقمية لا تُسترجع بعد التسليم والكشف نظراً لطبيعتها. الأجهزة الذكية قابلة للاستبدال خلال 7 أيام بحالتها الأصلية، ويتحمّل المتجر عيوب التصنيع وفق الفحص.

المادة التاسعة — القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاع يُسعى لحله ودياً أولاً عبر قنوات الدعم على +966 55 304 7011 أو Voltnicei@gmail.com، ثم وفق الجهات المختصة في المملكة.

بإتمام الطلب أو الاستمرار في استخدام المتجر فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وبيان التوثيق والعمل الحر.